双 11 之后,才是跨境电商的硬仗
双 11 过去了,你们的手还在吗?你们的快递发货了吗?你们的支付宝是不是如图所示(甚至还管花呗和白条借了点钱)?
由于你们惊人的战斗力,在这个双 11 期间,共产生包裹 13.8 亿个,2539.7亿元销售额,其中天猫占 66.23%,京东占 21.41%,苏宁易购占 4.34%,亚马逊占 1.95%,唯品会占 3.43%,其他电商平台占 2.64%。大中小商家想必都大赚了一笔,恨不得一年 12 个双 11。
不过也有人对双 11 羡慕嫉妒恨,那就是跨境电商。他们感慨外国怎么没有这样的购物节,可以让他们放肆赚一把。真的没有吗?还是他们错过了时机,选错了方法呢?请往下看~
抓准促销时机
虽然中国人的购买力逆天,阿里和京东等国内巨头早已走上国际,但他们创造的一大堆迷之节日还没有彻底安利给外国人。所以别踩国内的热点,重点关注外国剁手节:黑色星期五与圣诞节。
美国的“黑色星期五”,就是每年感恩节第二天的购物日。在这天,大部分单位会放假,许多商场降价促销,抢购现场的情况,通常是这样的:
当然,进入互联网时代后,“黑五”的促销和抢购大战也早已一大半转移到了网络上。最适合“黑五”的促销品类是日用品和服装之类的,因为“黑五”靠近感恩节,其前后一般有家庭聚会,人们会在这一天给家人买礼物或者给家里添置一些实用的物品。
但其实“黑五”只是冬季大促的前菜,真正的大餐是圣诞大促,你需要酌情分配你的促销力度、货源等。在品类上,礼品和电器等适合促销,力度越大越好,而且有新品或者需要更新品牌形象的话,这是最佳推广时机,业界普遍认为圣诞节的时候消费者比较容易接受新鲜事物。
选对促销手段
促销手段有很多,优惠券是世界通用折扣手段,但一定不要作死搞什么“火炬红包”、“定金膨胀”、“跨店满减”之类的过于繁琐的优惠政策,调查表明,外国人的数学,是普遍比我们差的…
在推广方面,可以在官网或者所在平台的产品详情页最醒目的位置,设置促销 Banner,建议包含活动有效期、折扣、产品等,要不要加上宣传标语,取决于你能不能把标语的翻译交给专业翻译公司,否则你的促销语很可能重蹈某手机的覆辙:
(高清炫丽屏=GaoQingXuan beautiful screen?)
与国内情况差不多的是社交媒体的运用,网红、明星的带货效应全世界通用;但与国内不同的是,务必重视你认为可能过时的邮件营销。找一个靠谱的设计,基于性别、价格和产品风格,为你设计一份精美的电子礼品指南。或挑选一两个热门产品详细介绍,并附上客户真实而正面的评价,然后找一个像我译网一样专业,懂电商的翻译服务供应商,为你做精准且符合促销语境的翻译,发送给你的客户,或许会有意想不到的收获。我译菌才不会告诉你,在圣诞大促的时候,这种营销手段的交易率高达 48% 呢。
(国外礼品指南)
所以说只要节日抓的对,折扣打得狠,套路玩的深,翻译做得准,剁手是不分海内外的。拥有丰富电商翻译经验,还有自动抓取文本导入导出的 WiiConnector 强势辅助,的我译网,愿助你一臂之力,收割国外剁手党~
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