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跨境电商斋月大促指南:如何敲开 48 个国家的大门?

我译网    发布时间:2019-04-15 09:36:53

就像欧美有圣诞节、黑色星期五,中国有双 11 一样,穆斯林国家也有自己的销售旺季,那就是斋月和开斋节。跨境电商如何在这个长达一个月的营销战中取得胜利?为多个知名跨境电商平台长期提供翻译及本地化服务的我译网,为您献上“助攻”。

 

关于斋月和开斋节

斋月是所有穆斯林最重视的宗教节日,其地位相当于春节之于中国人。斋月期间,所有穆斯林从每天的日出到日落期间禁止一切饮食、吸烟等活动。2019 年入斋时间预计在 2019 年 5 月 6 日,为期一个月。预计 6 月 5 日为开斋节,节日持续 3 天,象征斋月结束。

 

斋月及开斋节将会涉及 48 个国家,见下图:

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斋月、开斋节刺激电商消费

休息时间增多,白天又饥饿乏力,“上网”这个既消磨时间又不怎么消耗体力的行为就大受欢迎。YouGov 调查发现,穆斯林在斋月期间平均上网时间高达 6 个小时。

Facebook 的统计数据显示,在 2018 年斋月及开斋节期间,穆斯林地区的电子商务活动增加了 35.8%。而在夜间,这一数字上升到 78%。其中移动端的增幅为 43.2%,转化率更是达到了其他时段的 4.8 倍。所以这段促销期对于电商来说是非常难得的机会,务必好好把握。

 

斋月及开斋节特色运营

早备货早促销

鉴于斋月巨额增长的单量和低下的工作效率,斋月后半段尤其是接近开斋节的阶段,中东物流基本处于瘫痪的状态。为了避开斋月后期的物流高峰及随之而来的高拒收率,中国卖家一定要早备货,早促销。

抓住购物时间段

这点对于平台卖家的运营格外重要。天亮前和日落后的短暂“解禁期”是投放广告、促销、上新的黄金时间。Netflix 给了我们一个具体的时间段:凌晨 2 点至上午 5 点。

斋月特色视觉要素

带有斋月特色的视觉要素往往能吸引更多目光,比如新月、开斋炮、椰枣、清真寺、祈祷的双手、斋月灯笼、阿拉伯茶壶等。

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斋月热销商品

穆斯林传统服饰、厨房小家电、餐具、蜡烛、灯笼、气球等节日装饰、礼物、数码产品等。

 

注意本地化

斋月及开斋节是穆斯林国家最具自我特色和宗教认同的节日,所以在这段时间,在电商促销文案、商品详情页及产品包装,都应进行本地化,尤其是视频本地化。

斋月期间,用户会花更多的时间观看视频,用户在 YouTube 上的参与度(点赞、评论、分享)显著增加。仅评论率在此期间就增加了 57%,在这一个月内培养的观看习惯会持续到未来 3-4 个月。因此,斋月期间在 YouTube 上投放本地化广告会起到事半功倍的作用。

比如斋月期间,联合利华针对巴基斯坦地区,为旗下 Surfexcel 洗衣产品在 YouTube 上投放了乌尔都语视频广告。最终观看次数为 948 万次,在 Facebook 上转发数十万,极大地提升了品牌曝光率和产品好感。

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我译网为准备在斋月和开斋节大展身手的跨境电商客户,提供中到阿拉伯语、希伯来语、乌尔都语、印地语、马来语、印尼语等专业语言翻译服务。根据您的项目需求,我们将为您定制人工翻译和机器翻译 + 人工译后编辑 (MT + PE) 两种不同的流程解决方案,无论是网站内容或营销材料,商品 listing 的撰写与优化,还是视频广告的多媒体本地化,您都能在我译网收获高品质的语言服务。

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