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To 出海企业:如何挑选最适合您的语言服务商?

我译网    发布时间:2019-08-06 09:44:10

全球化正像滚雪球一样席卷世界,让全球竞争变得愈发激烈。越来越多的品牌在全球竞争中意识到了语言服务商 LSP (Language Service Provider) 的重要性。那么如何挑选最适合您的 LSP 呢?以下是一些提示。

 

提供一站式服务

随着国际化业务的拓展升级,您所需要的语言服务也可能随之升级。比如有外商来访、参加行业展会或沙龙等活动,您需要口译员的帮助,才能保证沟通顺畅。除此之外,您可能还需要对 App/网站/多媒体内容进行本地化。所以您需要找一个像我译网 Wiitrans 一样,能够提供全场景一站式本地化服务的 LSP。

针对口译项目,我们有优质的多语资源储备,横跨市场、金融、贸易、教育、体育和政府事务等 10 余个行业领域,并有完善的同传设备配送体系和部署技术,帮您解决口译服务的所有痛点;针对 App/网站/多媒体本地化项目,我们配备了经验丰富的译员和专属项目经理、多语桌面排版 (DTP) 人员、多语配音师及工程处理人员,提供一站式服务。

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满足多语翻译需求

如果您只需要一两种语言服务的话,可选择的范围比较大。但如果您需要翻译成多种语言,您更需要与多语言翻译服务商合作。

一方面是多语言翻译服务商的译员资源比较丰富;另一方面则是为您减轻项目管理负担,让您不至于一人面对多家供应商,深陷沟通管理泥潭。

比如我译网 Wiitrans 与全球 50 多个国家和地区的优质母语译员展开合作,覆盖 40+ 语种。并配备专属项目经理,在充分了解项目需求后,组建专属译员团队,制定生产周期,准备项目所需的工具包和术语表。在项目执行期间,项目经理会向您定期提供项目进度和总结汇报,及时处理潜在问题,帮助您减少项目管理难度。

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遴选合适的译员

译员是翻译质量的核心,筛选合适的译员有多个标准。首先是语言能力,LSP 是否有一定的准入门槛。其次是译员是否有行业背景和项目经验,积累了术语、高频词等内容,能够交付有“内行”感的译文。

我译网 Wiitrans 的译员均需通过行业有名的严苛测试,该测试对译员的语言水准和行业知识背景都有很高的要求。随后我们会对译员进行质量、效率、配合度等方面的跟踪评估,为您遴选最合适的译员。

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定制合适的流程

合适的译员+合适的流程=好的翻译质量”一直是我译网 Wiitrans 坚信的质量公式,也是客户寻找 LSP 的要点之一。

我译网 Wiitrans 可以提供全流程和单个流程的服务,其中包括 Translation(翻译)、Editing(审校)、Proofreading(母语审阅)、Polishing(母语润色)、QA(质量监控)、MTPE(机器翻译+译后编辑)等翻译流程,满足您不同类型和用途的翻译需求。

同时我们也有一套高效顺畅的项目流程,在帮助您有条不紊的处理项目的同时,不断自我更新、优化,在长期合作中,为您提供越来越好的服务。

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(我译网 Wiitrans 项目流程)

 

重视语言资产管理

语言资产(翻译记忆库和术语库)是企业宝贵无形资产的重要组成部分,会为企业日后的本地化进程带来诸多益处。

我译网 Wiitrans 会为您免费建立专属翻译记忆库,在项目启动之前,分析出项目文件中重复及高匹配的部分,给予相应的翻译费率折扣。这将在保证重复性内容翻译一致性的同时,大幅度降低您的翻译成本;术语库的合理利用会确保术语翻译的准确性和一致性,以此进一步确保翻译质量。

 

技术方案支持

翻译和本地化进程离不开先进技术的支撑,如果您的 LSP 没有先进的技术服务解决方案,那么他们在做一些大型项目的时候,很容易迷失在大量文档和电子表格中,在质量和效率方面均难以得到保障。我译网 Wiitrans 深知这一点,并自主研发了多种翻译辅助工具及平台。

1、我译网 Wiitrans 自主研发了 WiiCAT-在线翻译工具,帮助译员高效处理译文,保证翻译结果的一致性和高效性。

2、WiiTM-协同翻译工具则是一款多人异地协同翻译的工具,在保证翻译高质量的前提下,使短时间内处理大宗项目变为可能。

3、WiiConnector-流程自动化解决方案将客户的内容管理系统 (CMS) 与我译网Wiitrans 的翻译管理系统 (TMS) 相对接,实现项目流程和管理自动化、文本分析自动化、译员匹配自动化,最大程度减少人工参与,缩短项目交付时间,满足客户持续交付的需求。

4、多媒体影音辅助处理平台——WiiMedia 具备影片自动解析、语音识别、快速切轴和自动转录等特色功能,使服务效率倍速提高,缩短了项目交付时间,可为您节省高达 50% 的成本支出。

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多年来,从行业巨头到领域新秀,我译网人服务于诸多类型客户,因此对客户的目标、痛点、需求等了然于胸。不仅能够帮助客户完成多语笔译、口译及本地化服务,还能够从一个语言服务商的角度提供恰当的助力和附加值,为客户的长远利益着想,成为客户在全球化过程中,值得信赖的合作伙伴,帮助其在国际竞争中脱颖而出,真正做到“让沟通变得简单”。