逐浪 7 万亿海外电商蓝海，你还需要补齐哪些短板？

在中国流量红利愈发收紧的大背景下，中国电商纷纷出海。

经过十余年的高速发展，互联网行业的增速开始逐渐放缓。在互联网的大背景下，电商行业自然难逃此趋势。2018 年，全国网络零售额同比增速放缓至 25.5%，而市场的放缓加剧了竞争。

（CNNIC 中国网民数量及同比增速）

因此电商纷纷寻找新的流量增长源泉，出海显然是最佳答案。据第一财经数据中心与天猫海外联合发布的《2019 出海市场研究白皮书》显示，2018 年我国跨境电商出口占比高达 78.9%，交易规模为 7.1 万亿元。

但是想要逐浪这 7 万亿的蓝海，中国跨境电商或许还需要补齐几块 “短板”。

谷歌中国副总裁林妤真女士曾表示，不少跨境电商目前营销模式过于 “粗放”。平台和卖家更多地关注流量，但不太去探究流量背后代表的是什么用户。所以跨境电商必须关注用户需求，提供更为精细、本地化的服务和进行因人而异，因地制宜的市场宣传。

我译网 Wiitrans 以中国跨境电商平台 Club Factory 为例，为您展示跨境电商本地化的重要性。

 

平台介绍

Club Factory 上线两年半，注册用户就超过了一亿。（作为参照，印度最大的老牌电商 Flipkart 用了 10 年的时间才拥有了一亿多注册用户。）在印度、东南亚、中东的备受青睐。尤其是在印度，这个入局并不算早的品牌，成功挤掉了 Amazon India（美国）、Flipkart（印度本土）、速卖通（中国）等一众大资本玩家，成为印度月活第二的电商平台。

（AppAnnie）

这种成功显然不是一句 “资本推手” 可以解释的，或许更多的要归功于其精细的本地化营销上。

 

多语官网、App

Club Factory 针对其主要目标市场，提供了不同语言版本的官网和 App，包括英语、印地语、西班牙语、阿拉伯语、葡萄牙语、印尼语和意大利语。方便目标客户浏览商品并下单。

（官网截图）

（App 截图）

 

本地化的多元营销内容

在市场营销方面，除了传统的付费推广之外，在社媒营销方面，Club Factory 也玩的相当出彩。

在 Facebook、Twitter, Club Factory 拥有 Club Factory كلوب فاكتوري 等多语账号，通过图文和短视频等方式展示产品、讲解用法；在 Tik Tok，Club Factory 除了日常发布产品相关短视频之外，还携手宝莱坞巨星举办了 #clubfashionbattle 挑战赛，5 天吸引了 72 万余人参与尬舞，总播放量破 20 亿，吸引了大量新用户；除此之外，其在 Youtube 的多条广告也有千万播放量，这也无怪乎该平台在今年 10 月底的印度排灯节期间，订单量同比增长 700%。

（Club Factory 多语 Youtube 视频）

 

作为全球电商最大也是最鼎盛的市场，中国绝对不缺营销的 “金点子”。但很多本应成功的营销方案石沉大海，或许其中的原因就是忘记了再出彩的内容，也需要优质语言服务的支持。与本土玩家竞争，吸引本地客户，跨越语言障碍是第一步。

海外电商尚未出现国内”神仙打架“的激烈竞争格局，摆在中国跨境电商面前的，是一片诱人的蓝海。如果跨境电商能像 Club Factory 一样，在本地化营销上面多做文章，出海之路势必更加顺利。我译网 Wiitrans 愿意与您携手共进，为您提供简中到 40 + 主流语种的文本翻译（人工翻译或 MTPE，即机器翻译与人工译后编辑）以及 App / 网站 / 多媒体等本地化服务，助您扬帆起航，乘风破浪。