电商本地化:2019 跨境电商圣诞季冲刺 “助攻”
对于跨境电商来讲,没有什么是比圣诞季爆单更好的圣诞礼物。为海内外知名跨境电商长期提供电商本地化服务的我译网 Wiitrans,结合项目经验、最新的趋势及案例,为您的圣诞大促的最后冲刺奉上助攻。
2019 圣诞季购物趋势预测
(来源于 Adobe Analytics)
1、美国在线消费者将在圣诞季消费超 1 亿美元,英国在线消费者则可能超过 20 亿英镑。
2、移动端将首次取代 PC 端,成为海外消费者使用最多的购物渠道。
3、人们对于圣诞节相关商品兴趣度通常在 11 月中旬开始呈现上升趋势,到圣诞节前一周到达峰值。
4、相对于女性,大部分男性在购买圣诞产品、准备圣诞礼品的过程中,节奏比较缓慢和拖沓,绝大部分男性在节前几天才开始行动,跨境电商需要紧跟不同消费者的节奏。
总而言之,2019 年以欧美为主的圣诞季消费者,已经做好了大买一场的准备,就看跨境电商能否抓住这难得的机会,以下是一些新鲜的案例及建议。
移动购物值得投入
今年 PC 流量不再称王,你的消费者更多可能来源于移动端。以下是一些提升消费者圣诞季移动购物体验的建议:
1、务必根据您的目标国家和地区,与像我译网 Wiitrans 这样的专业电商本地化服务商合作,对您的 App 进行多语本地化,包括 UI、使用指南、商品标题、详情页、促销海报、视频等内容,确保你的目标客户不会因为语言问题而转投他人。
2、给您的 App 穿上圣诞 “新衣”。数据表明,人们浏览节日主题 App 的次数是其他主题的 4 倍。您需要保证消费者在看到 App 的第一眼,就知道这是一个圣诞季相关的购物 App,如果还能在图标上植入促销、打折元素会进一步提升吸引力,比如中国跨境电商 Bang good 在圣诞季的 App 图标就很有代表性 ↓↓↓
装点网站
一般来说,网站假日营销的常规做法是在 Banner 等位置装点圣诞元素及展示促销信息,并根据不同语言版本对图文内容进行翻译及桌面排版,以及对视频内容进行本地化。但以下最新优秀案例可能会给您不一样的灵感,且极其有助于 SEO:
关键字:Doorbuster
Doorbuster 指的是折扣幅度非常大的产品,人们往往会对这个词异常敏感并乐于下单,如果你有这类产品,不妨汇总一下,单独开辟页面。代表电商网站:https://www.carters.com/
关键字:Gift Guide
一些网站会在顶级导航栏、Banner 等位置,设置 Gift Guide 专栏,为消费者提供礼物搭配指南的同时,甚至可以直接影响 Google SEO 结果,人们浏览关键词 "Gift Guide" 时,您的系列产品很可能会出现在搜索结果中。
代表电商网站:https://suzyshier.com/
关键字:Holiday Shop/Holiday Shoppe
在网站单独开辟 Holiday Shop/ Holiday Shoppe 页面也是好主意,同样有助于 SEO。
代表电商网站:https://www.mikasa.com/
投放视频广告
一个品牌的理念、格调、创意、个性在什么时候能够得到彻底的展现?答案是圣诞营销季。
人们对于圣诞季的广告,尤其是视频广告,格外宽容,甚至津津乐道。如果您能够制作一支让人印象深刻的圣诞广告,将对塑造品牌形象,传递品牌理念,吸引粉丝及维系客户忠诚度等多方面产生正面影响。以下是一些海外优秀案例:
VISA UK:体现品牌理念(顾客至上)
https://v.qq.com/x/page/i0811v8zumq.html
84.Paris:展现品牌态度(环保)
https://v.qq.com/x/page/k0814o3yado.html
BBDO:趣味(圣诞老人 “炸了”)
https://v.qq.com/x/page/z0786119kw3.html
除了能够趁热度增加销售额,圣诞季还提供了获得新客户和塑造品牌形象的绝佳机会,您的回报率将远远超出假期活动期间的投资。我译网 Wiitrans 愿携手电商行业定制团队,为您用心打造的文字、图片、网站、 App 、多媒体等营销内容,提供覆盖 40+ 语种的翻译、桌面排版及本地化服务,帮助您俘获更多海外消费者。