大数据绘制的中国消费者“画像”,看看和你长得像吗?
第一财经商业数据中心(CBNData)联合 30 家数据源发布了《2017中国互联网消费生态大数据报告》,从消费观念、商业模式和消费业态三大方面洞察中国互联网消费者消费行为习惯。我译网特此整理、分析,为 2018 年在中国推广产品的外国品牌提供参考。
机遇:
购买力上涨,中高端消费增速快
中国互联网消费者的消费习惯经历了由“价格导向”到“价值导向”的转变,中高端消费者占整体七成且增速快于平均,且低档消费者升级速度最快。这对于国外品牌,尤其是大品牌无疑是一个好消息。
(阿里数据)
小而美品牌受青睐,新品获客好时机。
年轻群体,尤其是90后,对小众/潮牌、原创/独立设计品牌、网红品牌等小而美品牌认可度逐年上升,近几年销售额均有所上涨,2018年是国外类似新品获取中国消费者的好时机。
(阿里数据)
挑战:
消费者愈发理性,国别标签正在去除
中国互联网消费者不再盲目追求国外品牌,国产品牌受认可度与日俱增,以汽车为例,我们可以看到新一代购买力群体,对国产已经十分认可。这意味着国外品牌无论大小,都要准备好接受国货的挑战。
(优信数据)
消费细分,追求定制化、个性化和场景化
人们对于消费品的要求越来越细化,且追求定制化、个性化和场景化等独一无二的购物体验,传统的以品牌为中心或大而全的购物体验难以满足人们的要求。对此,国外品牌可以参考最近比较火热的精选电商模式,比如网易严选、米家有品、淘宝心选等,提升消费体验。
(网易严选)
技术升级,对人工智能的需求与日俱增
消费升级的背后是不断成熟的新技术。人工智能、大数据、云计算等技术逐步成熟并在消费中应用,让传统消费领域效率极大提升,成本极大降低,消费体验极大提高。
CBNData研究发现,人工智能等技术已经在金融、教育、医疗等领域有了较多尝试,使这些传统行业有了新发展。对于求新求奇的中国互联网消费者来说,技术,尤其是人工智能相关技术的运用,也会成为影响其购买的因素之一。
商业模式升级,内容与产品融合
然而对于国外品牌最大的挑战,还是中国正在悄然进行商业模式的全新升级,尤其是在线上。传统电商时代以流量为王,买渠道等于买量,简单粗暴。现如今内容电商时代已来临,传统电商需要通过图文、短视频及直播等形式提升消费者体验,完成由内容向促销的转化。
(淘宝、大众点评的内容化)
除此之外,内容对于所有品牌来讲,都至关重要。内容即数据,数据意味着更精准的用户肖像和更清晰的产品定位。
(某平台用户肖像)
在这个商品爆炸,内容为王的时代,中国的互联网消费者已经从寻找需要的,到发现想要的。我译网携手全球优质译员,为欧美、亚洲等多个国家和地区的品牌提供专业的人工翻译服务,并提供视频听译、双语字幕、配音等一站式本地化服务,助您吸引眼球,打动人心,更轻松的获得消费者,甚至是品牌粉丝。