2018 互联网趋势报告：移动互联网时代的新机遇

每年年中，有“互联网女皇”之称的 Mary Meeker 都会发布一份《互联网趋势报告》， 相比去年对游戏行业的情有独钟，今年涉及的领域更加丰富，我译菌从本地化的视角入手，为您拆解这份《2018 互联网趋势报告》。

 

隐私与数据安全备受重视

Facebook 数据泄露事件一度成为全球关注的焦点，给整个互联网行业带来了“地震”。随后在 5 月 25 日，欧盟《通用数据保护条例》（“GDPR”）新规生效。这是全球现有数据隐私保护法规中，覆盖面最广、监管条件最严格的政策。

新条例还要求，各公司除了自身要遵守新规外，还必须对任何与其合作的供应商滥用相关数据负责，若后者违反规定，则实行“连坐制”。这意味着公司必须提升供应商准入门槛。

比如在选择语言服务供应商时，免费的在线翻译工具和对机翻依赖性强的廉价翻译公司显然不是好选择，作为免费或低价的交换，您的数据将成为其学习库的免费养料，并被搜索引擎收录，安全隐患极高。

为了进一步保证数据安全，您的语言服务供应商应该有自己的翻译工具，比如我译网自主研发的 WiiCAT （仅面向内部的封闭式在线翻译工具）和 WiiTM（仅面向内部的封闭式协同翻译工具）；且语言服务供应商应该与客户、译员均签订保密协议，并对敏感信息进行隐藏、遮挡处理，最大限度保护客户数据安全。

 

终生学习流行，技能教育大有可为

针对不断变化的工作环境，加上技术工具日新月异，终生学习正变得更加关键。全球有 33 亿学习者，在线教育的使用率不断增长，越来越多的公司也与员工签订了再培训合同...

种种迹象表明，教育不再只局限于青少年的应试需要，在线成人教育（企业培训、技能学习）或将成为行业新风口，也是出海新方向。

 

电商转型：充分利用移动互联网

☛ 线下·实体店向线上妥协了吗？是的。

去年的报告显示，线下实体零售店倒闭数量打破了 20 年来的纪录，显然今年他们意识到了不能让情况继续恶化，纷纷开始了转型。比如商超出现了 Instacart 模式：链接周边实体店与手机 App，打通线上线下。

整合支付系统，支持线上，尤其是移动支付；接入地图、实时客服等功能，方便客户。

 

☛ 线上·社媒广告有用吗？当然。

线上方面则更关注的是推广引流问题，在这里 Mary Meeker 重点分析了社交媒体的重要性，首先是大家关心的引流作用到底如何：

品牌热衷于在社交媒体投放广告并非空穴来风，报告显示，由于 CAC（获客成本）不断增加，各品牌已经不单单以流量作为衡量标准，而是非常看重  LTV（客户终生价值：一个用户从注册到卸载，整个生命周期为你带来的全部利润）。社交媒体沉浸性强、传播范围广、发散速度快且可以承载文字、图片、H5、视频等多种营销形式的特点，正是提升  LTV 的最佳渠道之一。

总的来说，这份报告虽然涉及领域不少，但核心趋势只有一个，那就是“移动互联网”时代真的来了，App、社交媒体、视频广告才是触及消费者的最佳手段。

 

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